Önce giysinizin neye ihtiyacı olduğunu belirleyelim.
Kuru temizlemeye gelen bir cekette yaka ve manşet izleri, pantolonda oturma kırışıklıkları veya elbisede belirli bir leke öne çıkabilir. Ürünü teslim alırken bu noktaları birlikte değerlendiririz. Bakım etiketini, kumaş içeriğini, astarı ve aksesuarları kontrol ederek uygulanabilecek işlemi belirleriz.
Leke bilgisini bizimle paylaşın.
Lekenin ne zaman oluştuğunu ve kaynağını bilmek önemlidir. Evde uyguladığınız bir temizleyici varsa bunu da belirtin. Hassas kumaşa zarar verme riski olan işlemlerde önce bilgi veririz. Eski veya kumaşın yapısını değiştirmiş lekeler için kesin çıkarma sözü verilemez.
Teslim tarihinizi en başta konuşalım.
Kuru temizleme + ütü kategorisindeki ürünler uygun ütü ve son kontrolün ardından paketlenir. Standart teslim süresi 48–72 saattir. Daha erken kullanacağınız bir parça varsa talebinizi başlangıçta belirtin; ürünün işlem ihtiyacına ve servis programına göre acil teslim uygunluğunu kontrol edelim.
Bornova’da adresinizden teslim alınsın.
Mahallenizi, ürün türünü ve adedini telefonla ya da WhatsApp’tan paylaşın. Bölgenizdeki servis gününü ve minimum sipariş koşulunu önceden netleştirelim. Ev, ofis veya site girişindeki teslim noktasını belirleyerek ürünlerinizi alalım; işlem sonrasında kararlaştırılan adrese getirelim.